Khosla Ventures、Pear VC 三倍投资 Honey Homes，聪明方式聘用手工人

显然，人们对按需手工人的需求很大。

Khosla Ventures和Pear VC刚刚在Honey Homes的投资中三倍增加投资，该公司提供专门的手工人来处理房主待办清单上的所有随机任务。该公司去年6月在A轮融资中筹集了900万美元。

Era Ventures领导了这家初创公司最新的融资，规模达925万美元，首席执行官兼联合创始人Vishwas Prabhakara描述为“上升轮”。（PitchBook根据去年6月的估值将其估价为3900万美元，尽管公司表示这“不准确”。）总共，自成立以来，Honey Homes已经在风险投资中筹集了2135万美元。

那么是什么推动了最新的资本注入？会员采用率激增。该公司去年秋天宣布，其会员数量在三个月内翻倍，达到“1000多名会员以上”。2023年，公司的年度经常性收入增长了3.6倍。尽管公司拒绝透露具体收入数字，Prabhakara表示，公司预计2024年将“继续实现相同成绩，并达到八位数ARR”。（显然，八位数是1000万美元。）

“我们的团队每天都要访问超过150个家庭，”他补充道。

丈夫和妻子团队Vishwas Prabhakara（Yelp的第一任总经理）和Avantika Prabhakara（Opendoor、Trulia和Zillow的前市场负责人）联合Katie Pham和Rory O’Connell于2021年创立了Honey Homes。这家初创公司在同年8月推出，首批10名试用客户，将手工人作为其员工的一部分进行招募。手工人作为一个受薪员工工作，以确保在一个人家中负责工作的一致性。

房主向Honey Homes支付固定费用以使用其应用程序的基于会员制的“端到端”服务的便利。该费用根据地点而定，从每月250美元到395美元不等，尽管还有可以享受折扣的年度计划。

它的工作方式是会员与专职手工人匹配，后者每月至少前来进行家庭改进和预防性维护。由于员工是受薪的，他们也获得福利，包括产假和带薪休假，这在历来依赖承包商的行业中是罕见的。但是，如果一个人希望尝试不同的承包商以获得多样性，他们也有这个选择。

目前，Honey Homes仅适用于旧金山湾区（包括市区）的独立屋业主，以及达拉斯-沃斯堡地区的大部分地区。它最近在洛杉矶推出，并在那里扩展，计划在德克萨斯州进一步扩展。

“我们服务范围内的家庭数量比一年前增加了大约5倍，” Vishwas Prabhakara表示。

据Vishwas Prabhakara介绍，Honey Homes今年早些时候只在旧金山推出，但现在那个市场是增长最快的。

“这个城市与郊区不同，”他说。“存在停车问题，犯罪问题，有很多需要考虑的因素。但现在它实际上是我们的皇冠明珠，我们增长最快的市场。”

该初创公司还在增加新功能，例如旨在简化手工人团队工作流程并让更多“维护需求自动化”的人工智能。

有趣的是，DoorDash的联合创始人Evan Moore坐在Honey Homes的董事会上，另一位DoorDash资深人员Andrew Ladd去年被任命负责推动Honey Homes的产品开发。

去年，Moore告诉TechCrunch，他相信Honey Homes与许多其他在家居服务领域的消费初创公司不同，后者仅简单地将房主与潜在供应商匹配或者“充当礼宾员”。竞争对手包括Angi、TaskRabbit和Thumbtack等人。

根据Vishwas Prabhakara的说法，公司决定进行延展而非B轮融资，是因为他们认为要实现盈利所需的资本比之前预期的要少。（公司计划在未来几年内实现盈利。）除了通过其会员赚钱外，平均每位房主每年通过服务额外开支超过750美元，例如购买零件等。

目前，Honey Homes有75名员工，手工人团队已从25人增加到50人以上。

Era Ventures的Clelia Peters表示，她之所以投资于Honey Homes，是因为“高质量的家庭维护服务通常只提供给最富有的房主，或者提供给那些有现场主管的公寓和公寓。”

她相信，在一个房主需要长时间留在家中并且需要长期维护家居（因利率上升所产生的困境）的世界中，对Honey Homes提供的需求将更加迫切。”

“此外，我们预计推动家庭电气化的趋势将会创造对可靠咨询和安装服务的更高需求，而Honey Homes已经做好了提供这方面服务的准备，”她补充说。